{"id":32768,"date":"2024-10-16T21:15:19","date_gmt":"2024-10-17T03:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/contextoanalisisperiodistico.com\/index.php\/2024\/10\/16\/implementa-semovi-asistente-virtual-para-resolver-dudas-sobre-tramites\/"},"modified":"2024-10-16T21:15:19","modified_gmt":"2024-10-17T03:15:19","slug":"implementa-semovi-asistente-virtual-para-resolver-dudas-sobre-tramites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contextoanalisisperiodistico.com\/index.php\/2024\/10\/16\/implementa-semovi-asistente-virtual-para-resolver-dudas-sobre-tramites\/","title":{"rendered":"Implementa Semovi \u201cAsistente Virtual\u201d para resolver dudas sobre tr\u00e1mites"},"content":{"rendered":"
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\u2022 Con ello, se automatiza la atenci\u00f3n para las personas usuarias, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Whatsapp<\/p>\n\n\n\n

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San Antonio de la Cal, Oax. 16 de octubre de 2024.- La Secretar\u00eda de Movilidad (Semovi), lanz\u00f3 un \u201cAsistente Virtual\u201d, herramienta innovadora dise\u00f1ada para automatizar la atenci\u00f3n a las personas usuarias, facilitando el acceso a informaci\u00f3n y tr\u00e1mites desde la comodidad de su celular o cualquier dispositivo, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

La titular de la Semovi, Claudina de Gyves Mendoza, destac\u00f3 que esta nueva herramienta responde al compromiso de la Secretar\u00eda de ofrecer servicios m\u00e1s \u00e1giles y accesibles para la ciudadan\u00eda: \u201cCon el Asistente Virtual damos un paso adelante en la modernizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n a personas usuarias, permitiendo que cualquiera pueda resolver sus dudas sobre tr\u00e1mites sin tener que desplazarse, y en cualquier momento del d\u00eda\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, de Gyves Mendoza subray\u00f3 los beneficios clave que el Asistente Virtual traer\u00e1 consigo:<\/p>\n\n\n\n

1.-Atenci\u00f3n disponible 24\/7: El asistente est\u00e1 siempre listo para resolver dudas, sin importar la hora.
2.-Ahorro de tiempo: Las respuestas son inmediatas, incluyendo informaci\u00f3n sobre tr\u00e1mites, acreditaciones de ex\u00e1menes para obtener licencias y la posibilidad de descargar documentos directamente desde el chat.
3.-Accesibilidad desde cualquier lugar: \u201cYa no es necesario acudir a oficinas, el servicio est\u00e1 disponible desde cualquier sitio con conexi\u00f3n a internet\u201d, indic\u00f3 de Gyves Mendoza.
4.-Mejora del servicio: El asistente atiende m\u00faltiples consultas simult\u00e1neamente, reduciendo los tiempos de espera. Esto, explic\u00f3 la titular de Semovi, contribuir\u00e1 a una mejor experiencia para quienes buscan informaci\u00f3n.
5.-Informaci\u00f3n siempre actualizada: Proporciona datos precisos sobre tr\u00e1mites.
6.-F\u00e1cil de usar: Su dise\u00f1o intuitivo lo hace accesible para cualquier persona, independientemente de su nivel de experiencia tecnol\u00f3gica.
7.-Interacci\u00f3n r\u00e1pida y efectiva: Responde a preguntas frecuentes mediante texto o notas de voz, proporcionando respuestas claras y concisas.<\/p>\n\n\n\n

Al respecto, de Gyves Mendoza asegur\u00f3 que la Secretar\u00eda continuar\u00e1 desarrollando tecnolog\u00edas y herramientas que promuevan la cercan\u00eda de las personas con la Semovi: \u201cEl Asistente Virtual es una de las iniciativas que estamos implementando para facilitar el acceso a informaci\u00f3n y tr\u00e1mites, y seguiremos trabajando en esa direcci\u00f3n\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, explic\u00f3 que para acceder al Asistente Virtual basta con enviar un mensaje de WhatsApp al n\u00famero 951 222 4568 y seguir los pasos que la aplicaci\u00f3n indica.
-0-<\/p>\n\n\n\n

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